Xây dựng chiến dịch Marketing thành công với ngân sách và nguồn lực hạn chế

Chiến dịch Marketing là gì và tầm quan trọng của việc xây dựng chiến dịch Marketing

Định nghĩa về chiến dịch Marketing

Chiến dịch marketing là một loạt các hoạt động được lập kế hoạch và triển khai nhằm đạt được những mục tiêu cụ thể liên quan đến việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của một doanh nghiệp. Mục tiêu của một chiến dịch marketing thường bao gồm việc tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng hiện tại, hoặc thúc đẩy doanh số bán hàng. Chiến dịch này có thể sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau như truyền hình, báo chí, mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến, và các phương tiện truyền thông khác.

Tầm quan trọng của việc xây dựng chiến dịch Marketing

Có rất nhiều lợi thế mà doanh nghiệp sẽ nhận được khi biết cách xác định và xây dựng chiến dịch Marketing trong những giai đoạn phát triển quan trọng. Theo nghiên cứu và thực tiễn chứng minh, các chiến dịch Marketing được xây dựng và tiến hành chặt chẽ sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện những yếu tố sau:

● Tăng cường nhận diện thương hiệu: Xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời, tăng cường sự yêu thích và nâng cao vị thế của thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.

● Thu hút và giữ chân khách hàng: Các doanh nghiệp biết cách xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả sẽ dễ dàng truyền tải giá trị sản phẩm một cách thuyết phục đến với khách hàng, từ đó giữ chân khách hàng và có được nhiều khách hàng trung thành với thương hiệu.

● Xây dựng lòng tin và uy tín: Khi doanh nghiệp truyền tải thông điệp chân thực, đáng tin cậy và có giá trị thực tiễn, khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và có mong muốn đồng hành lâu dài. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần hiểu rõ sản phẩm của mình tạo ra, song song với đó là kết hợp với các phương pháp xây dựng chiến dịch Marketing có tầm ảnh hưởng lớn đối với người nghe.

● Gia tăng doanh số và lợi nhuận: Chiến dịch marketing tốt thường dẫn đến tăng trưởng doanh số bán hàng và cải thiện lợi nhuận. Thông qua việc sử dụng các chiến thuật quảng bá hiệu quả, doanh nghiệp có thể khuyến khích khách hàng hành động, như mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ.

● Tạo sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh: Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh, chiến dịch marketing giúp doanh nghiệp nổi bật so với đối thủ. Bằng cách truyền đạt những giá trị độc đáo, giải quyết nhu cầu cụ thể của khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt, từ đó giành được lợi thế cạnh tranh.

Xây dựng chiến dịch Marketing tốt sẽ giúp doanh nghiệp phát triển về nhiều mặt | Nguồn: Sưu tầm

Xây dựng chiến dịch Marketing dựa trên các phương pháp phổ biến nhất

Tăng nhận diện thương hiệu (Brand Awareness Campaign)

Chiến dịch tăng nhận diện thương hiệu (Brand Awareness Campaign) là một chiến lược marketing nhằm nâng cao mức độ nhận biết và nhận diện của khách hàng đối với thương hiệu và các sản phẩm hoặc dịch vụ thuộc thương hiệu đó. Mục tiêu chính của loại chiến dịch này là làm cho thương hiệu trở nên nổi bật trong tâm trí người tiêu dùng và gia tăng sự quen thuộc với thương hiệu đó.

Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEO Campaign)

Chiến dịch tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEO Campaign) là một phần quan trọng trong chiến lược marketing trực tuyến nhằm nâng cao sự hiện diện của trang web trên các công cụ tìm kiếm, trong đó phổ biến nhất là Google. Mục tiêu của chiến dịch SEO là tối ưu hóa trang web và nội dung của nó để đạt được thứ hạng cao trong các kết quả tìm kiếm tự nhiên (organic search results), từ đó thu hút lượng truy cập chất lượng và gia tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng.

SEO có thể là cánh tay phải hữu ích trong việc xây dựng chiến dịch Marketing | Nguồn: Sưu tầm

SEO là một trong những dịch vụ chủ lực của ERA Agency, với hàng loạt các dự án lớn nhỏ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, từ du lịch, giáo dục, làm đẹp đến các lĩnh vực khác. ERA Agency tự hào là đơn vị đồng hành lâu năm, giúp website của doanh nghiệp có được thứ hạng cao trong top tìm kiếm của Google. Truy cập website chính thức của ERA Agency ngay để xem qua danh sách các Các Đối Tác Và Dự Án Tiêu Biểu Đã Thực Hiện đầy tự hào của chúng tôi.

Tiếp thị mạng xã hội (Social Media Marketing Campaign)

Chiến dịch tiếp thị qua mạng xã hội là một chiến lược Marketing sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn, Threads để quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu. Vai trò của chiến lược Marketing này là tăng cường nhận diện thương hiệu, tương tác với khách hàng và thậm chí là thúc đẩy doanh số bán hàng với sự hỗ trợ của các loại hình quảng cáo PPC hoặc câu lệnh CTA hiệu quả.

Đừng bỏ qua sự quan trọng của mạng xã hội trong khi xây dựng chiến dịch Marketing | Nguồn: Sưu tầm

Tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng (Influencer Marketing Campaign)

Tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng còn được biết đến theo cách gọi phổ thông hiện nay là “thuê KOLs”. Khi xây dựng chiến Marketing theo hình thức này, doanh nghiệp sẽ hợp tác với các cá nhân có sức ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội, hoặc các chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể, để từ đó quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của doanh nghiệp.

Trong những năm gần đây, việc thuê KOLs là một chiến dịch Marketing được nhiều doanh nghiệp quan tâm và có thể đem đến kết quả mỹ mãn nếu biết lựa chọn đúng KOLs hợp tác, cũng như quảng bá đúng loại sản phẩm phù hợp với tệp người theo dõi của KOLs đó. Nhìn chung, lợi ích của chiến dịch tiếp thị này là giúp doanh nghiệp tăng cường độ tin cậy trong ánh mắt khách hàng, đồng thời có cơ hội tiếp cận những khách hàng tiềm năng.

Hãy biết tận dụng sức ảnh hưởng của các KOLs trong khi xây dựng chiến dịch Marketing | Nguồn: Sưu tầm

Tiếp thị giới thiệu (Referral Marketing Campaign)

Chiến dịch tiếp thị giới thiệu (Referral Marketing Campaign) là một chiến lược marketing sử dụng sự giới thiệu từ khách hàng hiện tại để thu hút khách hàng mới. Chiến lược này tận dụng sức mạnh của mạng lưới cá nhân và sự tin tưởng trong các mối quan hệ cá nhân để khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đến bạn bè, gia đình, hoặc đồng nghiệp.

Nhiều doanh nghiệp lớn và lâu năm cũng thường chọn hình thức này làm chìa khóa để xây dựng chiến dịch Marketing trong một giai đoạn nhất định. Sở dĩ là vì tiếp thị giới thiệu có chi phí triển khai khá thấp khi so sánh với những loại hình tiếp thị khác. Bên cạnh đó, với sự tin tưởng sẵn có trong mạng lưới quan hệ cá nhân, những khách hàng mới đến với thương hiệu theo cách này cũng sẽ có độ tin cậy cao, dễ dàng được chuyển hóa thành khách hàng trung thành.

Ngân sách và nguồn lực hạn chế - cần xây dựng chiến dịch Marketing thế nào để thành công?

Khi ngân sách và nguồn lực hạn chế, việc xây dựng chiến dịch marketing thành công đòi hỏi bạn phải sáng tạo, linh hoạt và tập trung vào những chiến lược đem lại hiệu quả cao nhất với chi phí thấp. Trong tình huống này, bạn có thể tham khảo những cách sau để nâng tính hiệu quả cho chiến dịch mà mình dự định xây dựng:

Xác định mục tiêu cụ thể cho chiến dịch Marketing

Có một mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn xác định được những hoạt động cần tập trung phần lớn nguồn lực và ngân sách vào, tránh việc lãng phí cho những tiểu tiết không đem lại hiệu quả cho chiến dịch. Bước đầu trong việc xây dựng chiến dịch Marketing, bạn có thể lập mục tiêu cho chiến dịch theo mô hình SMART để đảm bảo mục tiêu được đề ra hoàn toàn cụ thể, có thể đo lường được, thực tế, phù hợp và có thời hạn.

Áp dụng SMART Goal để xác định mục tiêu cụ thể khi xây dựng chiến dịch marketing | Nguồn: Sưu tầm

Nghiên cứu và lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu

Đây là bước không kém phần quan trọng trong việc xây dựng chiến dịch Marketing, giúp tập trung nguồn lực vào nhóm khách hàng có khả năng đem lại nguồn doanh thu cao nhất cho doanh nghiệp. Để làm được bước này, bạn cần xác định và phân tích các nhóm khách hàng tiềm năng, đảm bảo rằng chiến lược marketing của doanh nghiệp sẽ đáp ứng đúng nhu cầu và mong đợi đã ấp ủ từ lâu của nhóm khách hàng đó.

Lựa chọn đối tượng mục tiêu là bước quan trọng trong xây dựng chiến dịch Marketing | Nguồn: Sưu tầm

Tận dụng các kênh Marketing miễn phí hoặc chi phí thấp

Tận dụng các kênh marketing miễn phí hoặc chi phí thấp là một cách hiệu quả để tối ưu hóa ngân sách marketing của bạn, đặc biệt là khi bạn có nguồn lực hạn chế. Các kênh này thường là các mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn hoặc TikTok. Tuy nhiên, chiến lược này đòi hỏi bạn phải biết sáng tạo nội dung hấp dẫn với lịch đăng bài có tần suất khá dày dặn, để cạnh tranh được với số lượng người sáng tạo nội dung khổng lồ trên thị trường.

Ngoài mạng xã hội, doanh nghiệp cũng nên thường xuyên tham gia vào các diễn đàn và cộng đồng, sự kiện trực tuyến để thu hút sự chú ý của đúng đối tượng khách hàng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.

Thu hút khách hàng với những nội dung giá trị và hữu ích

Khi xây dựng một chiến dịch marketing với ngân sách hạn chế, việc tạo ra nội dung có giá trị và hữu ích với nhiều khách hàng là một trong những chiến lược hiệu quả nhất. Nội dung giá trị không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường sự tương tác mà còn xây dựng lòng tin và mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Hiện nay, loại nội dung được nhiều người quan tâm và đón xem nhất là các video hoặc clip ngắn có tính giải trí cao, hoặc cung cấp thông tin hữu ích và giá trị về các vấn đề trong đời sống hàng ngày. Với kiến thức này, bạn có thể lồng ghép sản phẩm và giá trị của doanh nghiệp vào các video giải trí hàng ngày, góp phần đưa hình ảnh thương hiệu vào tiềm thức người dùng qua những nội dung nhẹ nhàng và có tính nhân văn.

Luôn cập nhật các nội dung mới để việc xây dựng chiến dịch marketing diễn ra hiệu quả | Nguồn: Sưu tầm

Tận dụng các công cụ và công nghệ miễn phí

Tương tự như các kênh Marketing miễn phí, hiện nay có rất nhiều công cụ Marketing Online và phần mềm ứng dụng không thu phí, tạo điều kiện cho các Marketer có thể sử dụng và rút ngắn các thao tác trong quá trình xây dựng chiến dịch Marketing. Từ đó tập trung vào những yếu tố quan trọng và đòi hỏi nhiều sáng tạo hoặc tính chiến lược hơn.

Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh chiến dịch

Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh chiến dịch là bước quan trọng cuối cùng để đảm bảo chiến dịch marketing của bạn hoạt động hiệu quả, đặc biệt khi bạn có ngân sách hạn hẹp. Bằng cách theo dõi chặt chẽ các chỉ số và nhanh chóng điều chỉnh chiến lược, bạn có thể tối ưu hóa kết quả mà không cần chi tiêu thêm.

Theo dõi và đánh giá kết quả là bước cuối cùng quan trọng nhất trong xây dựng chiến dịch Marketing | Nguồn: Sưu tầm

ERA Digital - Giải pháp Digital Marketing toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng chiến dịch Marketing hiệu quả

ERA Digital là thương hiệu thuộc hệ sinh thái ERA GROUP, một tập đoàn công nghệ - truyền thông ra đời từ năm 2016. Với tiêu chí đem đến những giải pháp tiếp thị truyền thông số hiệu quả nhất, ERA Digital chuyên cung cấp các dịch vụ như sau:

● Xây dựng chiến lược và kế hoạch Digital Marketing tổng thể (Strategic Planning)

● SEO: Bao gồm gói các bài viết SEO trọn gói, Guest Post với nội dung độc nhất và Backlink với các website chất lượng.

● Quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads) trên các công cụ tìm kiếm, trang hiển thị và mạng xã hội như Google, Facebook, Tiktok, LinkedIn

● Thiết kế ấn phẩm kỹ thuật số (Digital Production) như Website, App điện thoại, bộ nhận diện thương hiệu và bao bì sản phẩm.

● 360 Digital Marketing, bao gồm PR, tiếp thị qua tin nhắn điện thoại (SMS Marketing) hoặc mạng Wifi (Wi-Fi Marketing) và Email Marketing.

● Online Review, bao gồm các đánh giá trên Google Maps và bài viết Seeding trên Facebook hoặc TikTok.

Để hiểu rõ hơn về từng dịch vụ được nhắc đến bên trên, bạn có thể truy cập và tham khảo chi tiết các Dịch Vụ Marketing Online Toàn Diện Và Hiệu Quả | ERA Agency. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc ý tưởng đang ấp ủ cần được triển khai sớm, đừng ngần ngại liên hệ với ERA Agency qua trang Thông Tin Liên Hệ Và Nhận Hỗ Trợ Tư Vấn | ERA Agency nhé!

Kết luận

Xây dựng chiến dịch marketing hiệu quả đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng từ việc xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng, cho đến việc lựa chọn các kênh truyền thông phù hợp. Dù nguồn lực và ngân sách hạn chế, một chiến dịch thành công vẫn có thể đạt được nếu bạn biết cách tối ưu hóa quy trình, sử dụng linh hoạt các công cụ miễn phí, và không ngừng theo dõi để điều chỉnh. Chiến dịch marketing không chỉ giúp nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn là cầu nối quan trọng để doanh nghiệp tiếp cận và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.

Đừng quên truy cập Blog chia sẻ của ERA Agency và đón đọc những bài viết có thông tin bổ ích, dành cho những ai mới “nhập môn” trong lĩnh vực Marketing rộng lớn nhé. Dưới đây là một số bài viết hay mà bạn có thể dành thời gian xem thêm: