Tìm đơn vị tư vấn Digital Marketing để tăng doanh thu hiệu quả

Trong kỷ nguyên số hóa ngày nay, Digital Marketing đã trở thành kênh tiếp thị đắc lực, mở ra cánh cửa thành công cho các doanh nghiệp. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và internet, việc tiếp cận khách hàng không còn giới hạn ở các phương tiện truyền thống như báo chí, truyền hình, hay quảng cáo ngoài trời. Thay vào đó, những chiến dịch Digital Marketing thông qua các nền tảng trực tuyến đang ngày càng chiếm ưu thế, giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn bao giờ hết.

Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực và kiến thức chuyên sâu để tự mình xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing thành công. Đây chính là lúc tư vấn Digital Marketing trở nên quan trọng. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn toàn diện về dịch vụ tư vấn Digital Marketing, lợi ích của hình thức tư vấn này, và những điều mà doanh nghiệp cần lưu ý trước khi tham gia tư vấn Digital Marketing.

Sự phát triển của Digital Marketing trong thời đại công nghệ số | Nguồn: Sưu tầm

Digital Marketing là gì? Vì sao doanh nghiệp nên tìm đến các đơn vị tư vấn Digital Marketing?

Giới thiệu về Digital Marketing

Digital Marketing là phương thức tiếp thị tập trung vào việc tiếp cận và tìm kiếm khách hàng mới thông qua các nền tảng trực tuyến như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm (như Google, Bing,...), Email, Website và các ứng dụng di động. Phương thức này khác biệt hoàn toàn với các hoạt động Marketing truyền thống như quảng cáo trên TV, báo chí hoặc biển báo ngoài trời.

Digital Marketing rất đa dạng về hình thức và các phương tiện được ứng dụng, từ đó ra đời các thuật ngữ như SEO, SEM, PPC, Email Marketing và Influencer Marketing. Giữa bối cảnh Internet và mạng xã hội đã trở thành một phần tất yếu trong cuộc sống của mỗi người, nắm vững Digital Marketing sẽ là chìa khóa để doanh nghiệp có thể tìm được nguồn khách hàng và doanh thu ổn định, tạo điều kiện cho việc phát triển bền vững về sau.

ERA Agency là đơn vị chuyên tư vấn Digital Marketing chuyên sâu, thuộc nhiều lĩnh vực kinh doanh như giáo dục, thương mại điện tử, thẩm mỹ, du lịch và các lĩnh vực khác. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động cùng nhiều dự án lớn và nhỏ, bạn luôn có thể tìm đến đơn vị của chúng tôi để được tư vấn về những chiến dịch Digital Marketing hiệu quả nhất.

Chọn lựa một đơn vị uy tín để quá trình tư vấn Digital Marketing diễn ra thuận lợi | Nguồn: Sưu tầm

Lợi ích của tư vấn Digital Marketing

Nếu tìm được một công ty Marketing Online có dịch vụ tư vấn Digital Marketing hiệu quả và uy tín, doanh nghiệp sẽ nhận về rất nhiều lợi ích như sau:

• Xây dựng chiến lược hiệu quả: Tư vấn Digital Marketing giúp doanh nghiệp định hình rõ ràng mục tiêu và xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp với từng giai đoạn phát triển. Các chuyên gia tư vấn Digital Marketing có thể đề xuất giải pháp tốt nhất dựa trên hiểu biết sâu rộng về thị trường và đối tượng khách hàng.

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Thay vì tự mình thử nghiệm và mắc sai lầm, doanh nghiệp có thể tận dụng kiến thức và kinh nghiệm từ các chuyên gia để đưa ra quyết định chính xác, tránh lãng phí nguồn lực và tối ưu hóa chi phí quảng cáo.

• Các chiến dịch được tối ưu hóa: Tư vấn digital marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ cách vận hành của các công cụ như SEO, Google Ads, Facebook Ads hay email marketing. Điều này giúp tối ưu hóa hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị, từ việc tăng lượt truy cập, tương tác cho đến cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

• Nắm rõ xu hướng mới nhất đang diễn ra trên thị trường: Lĩnh vực Digital Marketing nói riêng và tiếp thị - quảng cáo nói chung là một lĩnh vực có sự thay đổi được đong đếm theo từng ngày, thậm chí là từng giờ. Do đó, làm việc với chuyên gia tư vấn Digital Marketing cũng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn hiểu được những xu hướng hàng đầu và những vấn đề mà khách hàng đang quan tâm trong thời điểm hiện tại.

Các bước cơ bản trong quá trình tư vấn Digital Marketing

Quá trình tư vấn Digital Marketing có thể sẽ kéo dài và đòi hỏi nhiều sự tập trung cũng như chất xám của cả hai bên: doanh nghiệp và đơn vị tư vấn. Do đó, bên cạnh việc lựa chọn kỹ lưỡng một đơn vị tư vấn Digital Marketing uy tín, doanh nghiệp cũng cần hình dung rõ ràng những công việc cần chuẩn bị trước, trong và sau khi tư vấn. Sau đây là 4 bước để đảm bảo quá trình tư vấn của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ và thuận ý đôi bên:

Phân tích doanh nghiệp

Không ai hiểu rõ doanh nghiệp của bạn bằng chính bạn. Do đó, để đơn vị tư vấn hình dung được thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ mà họ sẽ quảng bá một cách rõ nhất, hãy thực hiện phân tích doanh nghiệp kỹ lưỡng trước buổi tư vấn. Ở bước này, bạn có thể phân tích doanh nghiệp theo các tiêu chí sau:

• Sản phẩm và dịch vụ: Thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn kinh doanh, bao gồm cả ưu điểm và nhược điểm được đánh giá một cách khách quan nhất. Bên cạnh đó, hãy đưa ra các USP (Unique Selling Points) để làm nổi bật trong chiến dịch Marketing cho sản phẩm và dịch vụ được nhắc đến.

• Vị trí trên thị trường: Doanh nghiệp của bạn có vị thế ra sao với thị trường? Để làm được bước phân tích này, bạn có thể tìm hiểu và so sánh về các đối thủ cạnh tranh, đồng thời thực hiện các bài khảo sát trong cộng đồng có đối tượng khách hàng quan tâm đến sản phẩm của doanh nghiệp.

• Mục tiêu kinh doanh: Với tiêu chí này, bạn cần hiểu rõ mục tiêu dài hạn và ngắn hạn của doanh nghiệp như tăng trưởng doanh số, mở rộng thị trường, tăng cường nhận diện thương hiệu, hay cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

• Khách hàng mục tiêu: Xác định khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, bao gồm độ tuổi, giới tính, thu nhập, hành vi tiêu dùng và sở thích. Điều này giúp tùy chỉnh thông điệp tiếp thị để tiếp cận đúng với đối tượng mong muốn, từ đó nâng cao hiệu quả của chiến dịch.

Phân tích doanh nghiệp là bước đầu tiên của quá trình tư vấn Digital Marketing | Nguồn: Sưu tầm

Xác định mục tiêu Marketing

Bạn tìm đến đơn vị tư vấn Digital Marketing với mong muốn gì? Câu trả lời ở đây có thể là để tăng doanh thu, để tìm kiếm khách hàng mới hoặc để thương hiệu được biết đến rộng rãi hơn. Xác định mục tiêu có thể nói là bước quan trọng nhất, vì mục tiêu đặt ra sẽ trở thành kim chỉ nang trong suốt quá trình tư vấn, cũng như trong các chiến dịch được triển khai sau này.

Để dễ dàng cho đơn vị tư vấn, hãy đặt ra một mục tiêu càng cụ thể và chi tiết càng tốt. Ngoài ra, bạn cũng nên tập trung vào một mục tiêu duy nhất, tránh các tình trạng bị phân tán sự tập trung và nguồn lực cho quá nhiều đích đến, dẫn đến các chiến dịch không hiệu quả.

Xây dựng chiến lược

Đây là bước tiếp theo sau khi tư vấn thành công và doanh nghiệp đã chọn ra được một đơn vị hợp tác uy tín. Khi đó, hai bên sẽ bắt tay vào xây dựng chiến lược Digital Marketing dựa trên các thông tin sản phẩm và mục tiêu đã có. Ở bước này, giữa doanh nghiệp và đơn vị thực thi cần chủ động và liên tục trao đổi để xây dựng và chỉnh sửa chiến lược. Một số các thao tác quan trọng cần làm là chọn kênh triển khai và tạo nội dung thông điệp cho chiến dịch.

Thực thi và đo lường hiệu quả

Sau khi đã xây dựng được một chiến dịch digital marketing với đơn vị tư vấn, bước tiếp theo là bắt tay vào thực hiện và cùng theo dõi các kết quả của chiến dịch. Để tạo sự rõ ràng và minh bạch, doanh nghiệp có thể tìm hiểu về các chỉ số đo lường như tỉ lệ chuyển đổi, lượng truy cập website, lượng tương tác mạng xã hội và tỉ lệ mở email. Thường xuyên đo lường hiệu quả cũng sẽ giúp doanh nghiệp có các phản hồi để điều chỉnh chiến dịch theo như mong muốn.

Liên tục đo lường kết quả để chiến dịch Digital Marketing được tối ưu | Nguồn: Sưu tầm

Hiểu rõ một vài khái niệm trước khi tham gia tư vấn Digital Marketing cho doanh nghiệp

SEO - Search Engine Optimization

SEO (Search Engine Optimization), hay tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, là quá trình cải thiện website để giúp website đó xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm của các công cụ như Google. Mục tiêu của SEO là thu hút nhiều lượt truy cập tự nhiên (organic traffic) từ người dùng đang tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin mà doanh nghiệp cung cấp.

SEO cũng là dịch vụ thuộc thế mạnh của ERA Agency, với rất nhiều dự án lớn và nhỏ được thực hiện đảm bảo tăng lượt tiếp cận và thứ hạng của website. Mời bạn cùng xem thêm về Các Đối Tác Và Dự Án Tiêu Biểu Đã Thực Hiện bởi ERA Agency để hình dung rõ hơn về chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

SEO là một khái niệm thường được nhắc đến trong quá trình tư vấn Digital Marketing | Nguồn: Sưu tầm

SEM - Search Engine Marketing

SEM (Search Engine Marketing), hay tiếp thị trên công cụ tìm kiếm, là một chiến lược quảng cáo trực tuyến nhằm tăng cường sự hiện diện của website trên các công cụ tìm kiếm, trong đó bao gồm Google và Bing. Khác với SEO, SEM chủ yếu dựa vào việc trả tiền để quảng cáo xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm.

Content Marketing

Content Marketing là chiến lược tiếp thị thu hút khách hàng bằng cách tạo ra những loại nội dung hấp dẫn và có giá trị, bắt kịp với xu hướng đang diễn ra. Thay vì chỉ quảng cáo trực tiếp sản phẩm hoặc dịch vụ, content marketing tập trung vào việc cung cấp thông tin, giải pháp hoặc giải trí mà khách hàng quan tâm.

Social Media Marketing

Social Media Marketing (Tiếp thị trên mạng xã hội) là việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, và TikTok để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, hoặc thương hiệu của doanh nghiệp. Để chiến dịch Social Media Marketing hiệu quả, doanh nghiệp và đơn vị tư vấn cần quan tâm tới các thao tác như sáng tạo nội dung, chạy quảng cáo và tương tác, chăm sóc khách hàng qua các kênh mạng xã hội đã chọn.

Sự quan trọng của mạng xã hội trong Digital Marketing | Nguồn: Sưu tầm

Email Marketing

Email Marketing là việc gửi thông điệp quảng cáo hoặc thông tin quan trọng đến khách hàng qua email. Thông thường, một chiến dịch Email Marketing sẽ liên quan đến việc soạn nội dung email thật hấp dẫn và đánh đúng thị hiếu, chọn thời gian gửi email hợp lý, cũng như theo dõi tỷ lệ mở và phản hồi của email.

ERA Agency - Đơn vị chuyên tư vấn Digital Marketing với các giải pháp toàn diện

ERA Digital là thương hiệu thuộc hệ sinh thái ERA GROUP, một tập đoàn công nghệ - truyền thông ra đời từ năm 2016. Với tiêu chí đem đến những giải pháp Digital Marketing hiệu quả nhất, ERA Digital chuyên cung cấp các dịch vụ như sau:

• Xây dựng chiến lược và kế hoạch Digital Marketing tổng thể (Strategic Planning)

• SEO: Bao gồm gói các bài viết SEO trọn gói, Guest Post với nội dung độc nhất và Backlink với các website chất lượng.

• Quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads) trên các công cụ tìm kiếm, trang hiển thị và mạng xã hội như Google, Facebook, Tiktok, LinkedIn

• Thiết kế ấn phẩm kỹ thuật số (Digital Production) như Website, App điện thoại, bộ nhận diện thương hiệu và bao bì sản phẩm.

• 360 Digital Marketing, bao gồm PR, tiếp thị qua tin nhắn điện thoại (SMS Marketing) hoặc mạng Wifi (Wi-Fi Marketing) và Email Marketing.

• Online Review, bao gồm các đánh giá trên Google Maps và bài viết Seeding trên Facebook hoặc TikTok.

Để hiểu rõ hơn về từng dịch vụ được nhắc đến bên trên, bạn có thể truy cập và tham khảo chi tiết các Dịch Vụ Marketing Online Toàn Diện Và Hiệu Quả | ERA Agency. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc ý tưởng đang ấp ủ cần được triển khai sớm, đừng ngần ngại liên hệ với ERA Agency qua trang Thông Tin Liên Hệ Và Nhận Hỗ Trợ Tư Vấn | ERA Agency nhé!

Kết luận

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, tư vấn Digital Marketing không chỉ là lựa chọn mà còn là giải pháp chiến lược giúp doanh nghiệp vươn xa. Với sự hỗ trợ của các chuyên gia tư vấn, doanh nghiệp có thể định hình rõ ràng mục tiêu, tối ưu hóa chiến dịch và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả nhất. Dù quy mô lớn hay nhỏ, việc đầu tư vào tư vấn Digital Marketing mang lại giá trị dài hạn, giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với xu hướng thị trường và duy trì sự cạnh tranh trong môi trường số ngày càng khốc liệt.