#КЕЙС
Новосибирский
Квартал
Создали каталог квартир
Внедрили Amocrm/Profitbase
Автоматизировали работу с ДДУ
О компании
НОВОСИБИРСКИЙ КВАРТАЛ
«Новосибирский квартал» - это компания, которая была основана в 2008 году для работы на строительном рынке столицы Сибири, но история «Новосибирского квартала» берет свое начало с 1998 года, с успехов барнаульской компании «Жилищная инициатива», которая на протяжении последних лет является ведущей строительной компанией в Барнауле.
11 лет
Компания работает на строительном рынке
68 домов
Было построено в 4ех жилых комплексах
7000 м²
жилья было введено в эксплуатацию
6 дет.садов
Было построено компанией для своих ЖК
Новосибирский квартал
Техническое задание проекта
До внедрения CRM клиент вел работу в громоздких таблицах Excel
Что требовалось сделать?
Единый каталог квартир
для сайта по всем ЖК
В настоящий момент компания продает более 500 квартир в различных жилых комплексах - в каталоге квартир требуется поиск с фильтрами по всем предложениям компании.
Удобная CRM для большого отдела продаж
Сохранение всех коммуникаций с клиентом, каталог квартир по всем объектам компании для внутреннего пользования, работа со всеми источниками трафика в одной программе.
Автоматизация работы отдела маркетинга
Все заявки из digital рекламы должны попадать в CRM-систему с указанием источника трафика, необходимо настроить обмен данными с системой сквозной аналитики
Перенос клиентской базы без потери данных
Необходим полный перенос базы контактов, а так же перенос информации по текущим сделкам каждого менеджера.
Автоматизация работы отдела продаж
Для снижения рутинной работы и качественной оценки работы отдела продаж требуются автозадачи и бизнес-процессы.
Автоматизация договорной работы ДДУ
Возможность формировать договор ДДУ одним кликом на основе данных по квартире из Profitbase, ФИО из CRM системы
Этапы внедрения CRM
Полная реализация проекта заняла 96 календарных дней.
Этап 1. Настройка amoCRM
Перенос клиентской базы
Продумали и настроили воронки с этапами продаж в соответствии с потребностью менеджеров.
Перенос сделок с комментариями
Настроили обязательные поля и авто задачи с привязкой к конкретным этапам сделки.
Настройка воронки продаж
Добавили виджет Profitbase для бронирования квартиры из CRM, Подключили телефонию.
Парсинг всех лидов в CRM систему
Добавили шаблоны договоров, все необходимы данные автоматически тянутся из CRM
Этап 2. Создание каталога квартир Profitbase
Создание каталога квартир
Перенесли планировки в единый интерактивный каталог, разметили этажи на фасадах, создали разметку этажей и интерактивную шахматку.
Интеграция с AmoCRM
Перенесли все данные о площади квартир, добавили необходимую юридическую информацию для ДДУ, перенесли все бронирования
Размещение смарт-каталога на сайте
Добавили виджет Profitbase для бронирования квартиры из CRM, привязали систему бронирования к статусу сделки
Настройка обмена данных с АН
Настроили автоматическую отправку данных по квартирам из Profitbase в Сбербанк ДомКлик и Авито недвижимость
Этап 3. Автоматизация продаж и договорной работы.
Формирование
шаблонов ДДУ
Продумали и настроили воронки с этапами продаж в соответствии с потребностью менеджеров.
Создание доп. полей в amoCRM
Настроили обязательные поля и авто задачи с привязкой к конкретным этапам сделки.
Разработка скрипта нумерации ДДУ
Добавили виджет Profitbase для бронирования квартиры из CRM, Подключили телефонию.
Доработка шаблонов
Добавили шаблоны договоров, все необходимы данные автоматически тянутся из CRM
Результаты внедрения CRM в цифрах
50
рабочих дней заняла реализация проекта
250
типов планировок было загружено
12
Шаблонов ДДУ создаются 1 кликом
20
Агентств недвижимости работают с системой
Ключевые преимущества новой CRM-системы
Everyday we work hard to make life of our clients better and happier
High quality
Annual design conference to discuss the role of technologies in everyday life
Support
Annual design conference to discuss the role of technologies in everyday life
Experience
Annual design conference to discuss the role of technologies in everyday life
#кейсы

Остались вопросы?
Посмотрите другие кейсы.

Свяжитесь с нами!